Servicevilkår
Brugerbetingelser
Dette websted drives af W.M.F Ecom (org.nr. 020630-2895), Årstaskogs väg 7C, 117 55 Stockholm, Sverige, som driver Rasura under varemærket Rasura. På hele webstedet henviser »vi«, »os« og »vores« til W.M.F Ecom.
Vi tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra webstedet, til dig som bruger på betingelse af, at du accepterer de betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.
Ved at besøge vores websted og/eller købe noget fra os bruger du vores »Tjeneste« og accepterer at være bundet af disse brugerbetingelser (»Brugerbetingelser«, »Betingelser«), herunder de øvrige betingelser og politikker, der henvises til på webstedet.
Disse brugerbetingelser gælder for alle brugere af webstedet, herunder besøgende, kunder og andre personer, der bruger webstedet.
Læs disse brugerbetingelser grundigt, før du bruger vores websted. Ved at bruge nogen del af webstedet accepterer du at være bundet af betingelserne. Hvis du ikke accepterer betingelserne, skal du ikke bruge webstedet eller vores tjenester.
Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes butikken, er også omfattet af disse brugerbetingelser. Den nyeste version af betingelserne findes altid på denne side.
Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte dele af brugerbetingelserne ved at offentliggøre ændringerne på webstedet. Din fortsatte brug af webstedet efter offentliggørelse af ændringer betyder, at du accepterer de nye betingelser for fremtidig brug og fremtidige ordrer. Allerede bekræftede ordrer påvirkes ikke med tilbagevirkende kraft.
Vores butik bruger Shopify som e-handelsplatform, hvilket gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester online.
AFSNIT 1 – BETINGELSER FOR WEBSHOP
Ved at acceptere disse brugerbetingelser bekræfter du, at du er myndig efter gældende lovgivning, hvor du bor, eller at du har det nødvendige samtykke til at bruge webstedet.
Du må ikke bruge vores produkter eller tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke overtræde gældende lovgivning, når du bruger tjenesten.
Du må ikke sprede virus, skadelig kode eller andet materiale, der kan skade eller forstyrre webstedet eller vores tjenester.
Overtrædelse af disse betingelser kan føre til, at din adgang til tjenesten ophører.
AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os ret til at afvise service eller ordrer inden for rammerne af gældende lovgivning.
Du forstår, at indhold, du overfører til os, med undtagelse af betalings- og kortoplysninger, kan overføres via forskellige netværk og tilpasses teknisk for at muliggøre overførsel mellem forskellige systemer.
Betalings- og kortoplysninger beskyttes med kryptering ved overførsel.
Du må ikke reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller på anden måde udnytte nogen del af tjenesten eller webstedet kommercielt uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne i disse betingelser bruges kun for overskuelighedens skyld og påvirker ikke fortolkningen af betingelserne.
AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES RIGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET
Vi bestræber os på, at oplysningerne på webstedet er korrekte og opdaterede, men kan ikke garantere, at alle oplysninger altid er fuldstændige, korrekte eller opdaterede.
Oplysningerne på webstedet gives til orientering og bør efter behov suppleres med andre pålidelige informationskilder.
Webstedet kan indeholde historiske oplysninger, der ikke længere er aktuelle.
Vi forbeholder os ret til at ændre webstedets indhold når som helst uden pligt til at opdatere alle tidligere offentliggjorte oplysninger.
AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISER
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel for fremtidige ordrer.
Prisen for en allerede bekræftet ordre påvirkes ikke af senere prisændringer.
Vi forbeholder os ret til at ændre, begrænse eller afbryde dele af tjenesten eller vores produktsortiment.
Vi er ikke ansvarlige for ændringer eller afbrydelser af tjenesten ud over, hvad der følger af gældende lov og allerede indgåede aftaler.
AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER
Visse produkter eller tjenester kan kun være tilgængelige online og kan findes i begrænset antal.
Returnering, ombytning og fortrydelsesret håndteres i henhold til vores returpolitik og gældende forbrugerlovgivning.
Vi forsøger at gengive vores produkters farver og udseende så korrekt som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at farvegengivelsen på din skærm svarer nøjagtigt til produktets faktiske udseende.
Vi forbeholder os ret til at begrænse salget af produkter eller tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner, når dette er foreneligt med gældende lov.
Vi kan også begrænse antallet af produkter pr. kunde eller ordre.
Produktbeskrivelser, priser og sortiment kan ændres for fremtidige ordrer.
Dine ufravigelige rettigheder efter gældende forbrugerlovgivning påvirkes ikke af disse betingelser.
AFSNIT 6 – KORREKTE FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os ret til at afvise, begrænse eller annullere ordrer, f.eks. ved mistanke om svindel, uautoriseret videresalg eller forkerte oplysninger.
Hvis en ordre ændres eller annulleres, forsøger vi at kontakte dig via den e-mailadresse eller det telefonnummer, der blev angivet ved bestillingen.
Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du giver ved køb, er aktuelle, fuldstændige og korrekte.
Mere information om returnering og tilbagebetaling findes i vores returpolitik.
AFSNIT 7 – TREDJEPARTSVÆRKTØJER
Vi kan give adgang til tjenester eller værktøjer fra tredjeparter, som vi ikke selv kontrollerer.
Brug af sådanne tjenester kan være underlagt tredjepartens egne betingelser og politikker.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSINDHOLD
Webstedet kan indeholde indhold fra eller henvisninger til tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for indhold, produkter, tjenester eller betingelser hos eksterne aktører.
Du er selv ansvarlig for at sætte dig ind i relevante betingelser, før du gennemfører en transaktion med en tredjepart.
AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER OG FEEDBACK
Hvis du sender os kommentarer, idéer, forslag eller andet materiale, kan vi, i det omfang loven tillader det, bruge materialet i vores virksomhed.
Eventuelle personoplysninger i sådant materiale behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Vi forbeholder os ret til at moderere eller fjerne indhold, der er ulovligt, krænkende eller på anden måde upassende.
Du er ansvarlig for, at materiale, du sender til os, ikke krænker tredjeparts rettigheder eller strider mod loven.
AFSNIT 10 – PERSONOPLYSNINGER
Behandlingen af personoplysninger i webshoppen reguleres af vores privatlivspolitik.
AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Oplysninger på webstedet kan i visse tilfælde indeholde stavefejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende f.eks. produktbeskrivelser, priser, kampagner, lagerstatus eller leveringstider.
Vi forbeholder os ret til at rette fejl og opdatere oplysninger.
Sådanne ændringer må ikke påvirke allerede bekræftede ordrer i strid med gældende lov.
AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG
Du må ikke bruge webstedet:
- til ulovlige formål
- til at opfordre andre til at begå ulovlige handlinger
- til at krænke tredjeparts rettigheder
- til at chikanere, true eller diskriminere andre
- til at sprede virus eller anden skadelig kode
- til at indsamle personoplysninger uden retsgrundlag eller tilladelse
- til at forsøge at omgå eller forstyrre webstedets sikkerhedsfunktioner
Vi forbeholder os ret til at afslutte eller begrænse adgangen til webstedet ved overtrædelser.
AFSNIT 13 – GARANTIER OG ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi kan ikke garantere, at webstedet eller tjenesten altid er tilgængelig, fejlfri eller fri for midlertidige tekniske problemer.
Tjenesten leveres, i det omfang loven tillader det, som den er og ud fra aktuel tilgængelighed.
Intet i disse betingelser begrænser eller udelukker dine ufravigelige rettigheder efter gældende forbrugerlovgivning.
Dette omfatter bl.a. retten til at reklamere over en mangelfuld vare, kræve afhjælpning, omlevering, forholdsmæssigt afslag eller ophævelse, når betingelserne herfor er opfyldt, samt at udøve fortrydelsesretten efter gældende regler.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, tabt fortjeneste eller andre følgeskader i det omfang en sådan ansvarsbegrænsning er tilladt efter loven.
AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE
I det omfang det er foreneligt med ufravigelig forbrugerlovgivning, er du ansvarlig for skader eller krav, der opstår som følge af, at du overtræder disse brugerbetingelser, gældende lov eller tredjeparts rettigheder.
Denne bestemmelse begrænser ikke dine rettigheder som forbruger.
AFSNIT 15 – SEPARABILITET
Hvis en bestemmelse i disse betingelser anses for ulovlig, ugyldig eller ikke mulig at håndhæve, skal bestemmelsen så vidt muligt adskilles fra de øvrige betingelser, uden at de øvrige bestemmelsers gyldighed påvirkes.
AFSNIT 16 – OPHØR
Disse brugerbetingelser gælder, så længe du bruger webstedet eller tjenesten.
Vi kan begrænse eller afslutte din brug af tjenesten, hvis du overtræder betingelserne eller gældende lov.
Forpligtelser og rettigheder, der er opstået før ophøret, påvirkes ikke af, at aftalen ophører.
AFSNIT 17 – HELE AFTALEN
Disse brugerbetingelser udgør sammen med vores øvrige offentliggjorte politikker betingelserne for din brug af webshoppen.
Hvis en særlig politik indeholder mere specifikke regler for et bestemt område, gælder den politik for det område.
AFSNIT 18 – GÆLDENDE LOV
Disse brugerbetingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med svensk ret. Som forbruger i Danmark bevarer du dog den beskyttelse, du har efter ufravigelige regler i dansk ret.
AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF BRUGERBETINGELSERNE
Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte dele af brugerbetingelserne ved at offentliggøre en ny version på webstedet.
Din fortsatte brug af webstedet efter offentliggørelse af ændringer betyder, at de nye betingelser gælder for fremtidig brug og fremtidige ordrer.
Allerede bekræftede ordrer er omfattet af de betingelser, der gjaldt på bestillingstidspunktet, medmindre andet følger af ufravigelig lov.
AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om disse brugerbetingelser sendes til: support@rasura.se